Что такое складской аутсорсинг?

28 января 2025

Одним из ключевых факторов успешного ведения бизнеса является эффективно организованная логистика. Складской аутсорсинг — это решение, помогающее снять затраты на организацию помещений для хранения продукции, покупку спецтехники, оплату труда сотрудников. Услуга дает возможность сосредоточиться исключительно на развитии проекта, передав полномочия управления логистикой профильной организации.

Разберемся, что такое аутсорсинг, как он работает и кому подойдет?

Преимущества складского аутсорсинга

Главная выгода сотрудничества с специализированными компаниями состоит в существенной экономии бюджета. Несмотря на необходимость найма специалистов, это обходится дешевле, особенно если у предприятия нет собственной инфраструктуры.

Основные плюсы аутсорсинга:

Снижение затрат – содержание отдела логистики требует значительных финансовых вложений – это затраты на аренду помещений, покупку оборудования, зарплату сотрудников. Использование внешних складов позволяет экономить доступные ресурсы, благодаря чему увеличивается рентабельность.

Повышение эффективности – аутсорсеры имеют в своем арсенале значительные запасы свободных площадей для хранения товаров, команду грузчиков, упаковщиков, техники. Поэтому их услуги дают возможность развернуть операции по хранению и доставке в зависимости от потребностей бизнеса. К примеру, в пиковый сезон можно расширить клиентскую базу, обрабатывая больше заказов.

Профессионализм – кроме дополнительных ресурсов с помощью аутсорсинга вы получите в лизинг квалифицированные кадры, имеющие большой опыт в транспортировке, систематизации учета, пошлины. Передача полномочий внешнему штату помогает снять часть обязанностей со своего персонала, при этом всю ответственность за склады несет подрядчик.

Доступ к современным технологиям – аутсорсинговые компании используют современные технологии: TMS, OMS, CRM, WMS-системы. Также в арсенале есть специализированное оборудование: высокоточные весы, конвейеры сортировки груза, упаковочные станки, стеллажи, манипуляторы и пр. Данные инструменты повышают точность операций и скорость обработки до 99%.

Оптимизация достигается за счет автоматизации всех процессов – от приема товарной партии до выдачи покупателю.

Sklady (18).jpg

Недостатки складского аутсорсинга

Кроме плюсов у сервиса есть и свои минусы, которые следует учитывать при выборе данного инструмента:

  • Зависимость от подрядчика – эффективность логистики полностью зависит от поставщика услуг. Плохая работа партнера влияет на репутацию и лояльность клиентов. При этом за счет высокой конкуренции на рынке всегда есть возможность сменить подрядчика, поэтому этот минус легко устранить.
  • Риск потери контроля – передача полномочий сторонней организации может снизить прозрачность операций, а это в свою очередь затруднит контроль над процессами.
  • Необходимость передачи коммерческих данных – для работы с ресурсами подрядчику нужно получить доступ к информации о товарных остатках, стоимости, клиентах. Это представляет угрозу конфиденциальности.
  • Сложности в интеграции – требуется тщательная настройка взаимодействия между сотрудниками обеих предприятий, что может занять время и ресурсы.
  • Дополнительные затраты – в некоторых случаях всплывают скрытые статьи расходов, например, за переработку, тяжелый вес, габариты, упаковочные материалы и др.

Многое зависит от профессионализма и добросовестности компании, предоставляющей собственную инфраструктуру. Кроме этого, у вас нет инструментов влияния на персонал – сотрудничество выстраивается на доверии и взятых обязательствах. Избежать финансовых и юридических проблем поможет грамотно составленный договор.

Как выбрать аутсорсинговую компанию

Выбор аутсорсера – самый важный шаг, от которого напрямую зависит эффективность организации поставок, хранения и транспортировки товаров конечному потребителю. Чтобы не сделать ошибку, необходимо учитывать несколько аспектов:

  • Опыт работы и репутация – в оценке данного критерия помогут отзывы других заказчиков, достижения, портфолио организации. Хорошо, если фирма имеет опыт работы в вашем сегменте. Проверьте наличие разрешительных документов: сертификатов и лицензий.
  • Профессиональный подход – убедитесь, что у компании есть все необходимое для организации логистики: оборудование, транспорт, площади, технологии и подготовленный персонал. Ресурсы должны отвечать специфическим требованиям, если таковые имеются: например, регулировка температурного режима, боксы, паллеты, холодильники.
  • Масштаб складов – на рынке есть бизнесы, работающие с оптовыми поставщиками, которые заказывают перевозку габаритных грузов, а также небольшие сервисы, предоставляющие площадки онлайн-магазинам. Проверьте, способна ли компания адаптироваться к росту объемов или сокращению партий.
  • Стоимость – рекомендуется сравнить предложения нескольких подрядчиков. Цена не должна быть слишком низкой: это признак наличия скрытых комиссий. Если же вы предпочтете сотрудничать с лидером отрасли, то высокий прайс должен оправдывать каждый пункт договора.

Выбирайте компании, готовые дать доступ ко всей финансовой отчетности.

Важно, чтобы все условия были прописаны в контракте: стоимость, сроки, аренда техники, учет, инвентаризация, управления запасами, доставка, штрафы за нарушение обязательств. Договоритесь о тестовом периоде, когда можно убедиться в надежности и деловой честности поставщика услуг.

При обсуждении условий с потенциальным партнером задайте следующие вопросы:

  1. Сколько лет вы существуете на рынке аутсорсинга?
  2. С какими клиентами работаете?
  3. Какие технологии вы используете для автоматизации процессов?
  4. Что входит в тариф и есть ли отдельные расходы?
  5. Как будет проводиться интеграция?
  6. Есть ли гарантии соблюдения обязательств?
  7. Можно ли за короткое время увеличить объемы заказов?

Sklady (17).jpg

Заключение

Складской аутсорсинг – относительно новый рыночный инструмент, созданный в помощь бизнесу. Услуга снижает нагрузку, позволяя направить все усилия на решение ключевых задач. Будь то небольшой розничный магазин, супермаркет или крупное предприятие, аутсорсинг складских услуг дает возможность получить доступ к профессиональной логистике без лишних расходов. Главное в этом вопросе – найти надежного партнера, заинтересованного в успехе вашего дела. Грамотный выбор партнеров поможет сократить риски банкротства за счет роста рентабельности, получить максимум преимуществ от делегирования обязанностей настоящим профессионалам.